로우코드 플랫폼으로 고객 CRM 시스템 구축하기 – 실전 구성도 포함 (2025년 최신판)

로우코드 플랫폼으로 고객 CRM 시스템 구축하기 – 실전 구성도 포함 고객 관리(CRM)는 모든 비즈니스의 핵심입니다. 그러나 중소기업이나 스타트업의 경우, 전문 CRM 솔루션은 비용이나 기능 면에서 부담이 클 수 있습니다. 이럴 때 가장 효율적인 대안은 로우코드 플랫폼을 활용한 자체 CRM 시스템 구축 입니다. 이번 글에서는 실무에 바로 활용 가능한 로우코드 기반 CRM 구축 방법 을 단계별로 안내하고, 실제 구성 예시를 통해 실전적인 통찰을 제공합니다. 1. 왜 로우코드로 CRM을 만들어야 할까? 일반적인 CRM 솔루션(Salesforce, HubSpot 등)은 강력하지만, 기업의 특정 워크플로우에 맞춰 커스터마이징하기엔 제약이 많고 비용도 높습니다. 로우코드 CRM의 장점: ✔️ 업무 방식에 맞게 완전 맞춤화 가능 ✔️ UI/기능 수정이 쉬워 변경에 유연 ✔️ 월 수천 원 수준의 저렴한 유지비 ✔️ 비개발자도 데이터와 화면 직접 수정 가능 특히 초기 고객 데이터 확보와 맞춤 대응이 중요한 소상공인, 스타트업, 프리랜서 에게 이상적입니다. 2. 어떤 로우코드 플랫폼을 선택할까? 플랫폼 특징 추천 대상 Retool SQL 기반 데이터 연동, 내부 툴에 최적 기업 관리자, 운영팀 Softr Airtable 기반 CRM, UI 간단 비개발자, 마케팅팀 Appsmith 오픈소스 기반, 커스터마이징 가능 기술 친화적 기업 이번 예시는 Retool 을 기준으로 설명합니다. Retool은 다...

전업 주부를 위한 재택근무 직업 5가지 & 준비 팁 (2025년 최신)

전업 주부를 위한 재택근무 직업 5가지 & 준비 팁

“아이 키우면서도 일할 수 있을까?”
“가정을 돌보면서 수입을 얻을 수 있을까?”

2025년 현재, 재택근무 환경과 온라인 플랫폼이 빠르게 발전하면서 전업 주부도 집에서 안정적인 수익을 얻는 시대가 열렸습니다. 경력 단절 여성, 육아 중인 엄마, 또는 일과 가정을 병행하고 싶은 분들에게 시간과 장소의 제약 없이 일할 수 있는 직업이 점점 많아지고 있습니다.

이 글에서는 전업 주부에게 실제로 적합한 재택근무 직업 5가지를 소개하고, 시작을 위한 준비 팁까지 함께 정리해드립니다.

1. 온라인 콘텐츠 작가 (블로그, 브런치, 글쓰기 플랫폼)

특징: 주제에 따라 블로그, 에세이, 정보성 글을 작성하고 광고 수익 또는 원고료를 받을 수 있음.

  • 수익 구조: 애드센스 광고, 브런치북 계약, 제휴 마케팅
  • 필요 역량: 글쓰기, 기본적인 문서 편집 능력
  • 추천 플랫폼: 티스토리, 브런치, 네이버 블로그, 미디엄

시작 팁: 육아, 요리, 살림, 책 리뷰 등 ‘생활 밀착형 주제’부터 시작하면 좋습니다.

2. 스마트스토어 운영 (무재고 온라인 쇼핑몰)

특징: 직접 물건을 만들지 않고도 도매처 연동이나 위탁 배송 방식으로 쇼핑몰 운영 가능

  • 수익 구조: 판매 마진 + 프로모션 수익
  • 필요 역량: 상품 업로드, 간단한 디자인 편집, 고객 응대
  • 추천 플랫폼: 네이버 스마트스토어, 쿠팡 마켓플러스

시작 팁: 아이디어 상품이나 리빙용품 등 ‘생활 밀접 상품’을 중심으로 시작하면 초기 반응이 좋습니다.

3. 온라인 튜터 or 과외 강사

특징: 학습지 지도, 영어 회화, 초등 교과 과목 등 다양한 분야에서 온라인 수업 제공

  • 수익 구조: 시간당 수업료(10,000원~50,000원 이상)
  • 필요 역량: 특정 과목 전문성, 커뮤니케이션 능력
  • 추천 플랫폼: 탈잉, 클래스101, 숨고, 잇올

시작 팁: 학습지 경력, 교사 자격증이 있으면 바로 활용 가능하며, 커뮤니티 후기나 샘플 수업 영상이 신뢰 확보에 도움이 됩니다.

4. SNS 콘텐츠 크리에이터 (인스타그램, 유튜브 쇼츠)

특징: 집안 살림, 육아 브이로그, 요리 영상 등 일상을 콘텐츠로 제작하여 팔로워를 확보하고 수익화

  • 수익 구조: 광고 수익, 브랜드 제휴, 상품 판매
  • 필요 역량: 스마트폰 촬영, 간단한 영상 편집 (캡컷, VLLO 등)
  • 추천 플랫폼: 유튜브, 인스타그램, 틱톡

시작 팁: ‘완벽한 영상’보다는 ‘진짜 일상’이 더 반응이 좋습니다. 꾸준함이 핵심입니다.

5. 재택형 고객 상담사 (CS, 채팅 상담)

특징: 특정 기업과 계약하여 전화 또는 채팅 기반의 고객 응대 업무 수행

  • 수익 구조: 시급제 또는 월 계약제 (시간제 근무 가능)
  • 필요 역량: 기본 PC 활용, 친절한 응대 능력
  • 추천 채널: 알바몬, 재택알바카페, 위시켓

시작 팁: 인터넷, 헤드셋, 노트북 등 기본 장비 준비와 더불어, 평온한 공간이 확보되면 효율적입니다.

재택근무를 위한 준비 체크리스트

  • 업무 공간 확보: 아이 방, 부엌 한쪽이라도 집중 가능한 공간 설정
  • 장비 체크: 노트북/PC, 인터넷, 이어폰, 마이크 등 기본 장비
  • 시간표 만들기: 육아 시간 외 '업무 가능한 고정 시간' 확보
  • 자기계발 병행: 온라인 강의로 역량 강화 (패스트캠퍼스, 클래스101 등)

결론: 나에게 맞는 방식으로 ‘일’을 다시 시작해보세요

전업 주부의 재택근무는 단순히 ‘돈을 벌기 위한 수단’이 아닙니다. 자기 효능감 회복, 사회적 연결 유지, 자기계발의 연장선이기도 합니다. 중요한 건 “지금 내 상황에서 가장 실현 가능한 일”부터 시도해보는 것입니다.

큰 도전보다 작은 실천이 변화를 만듭니다. 오늘부터 나만의 방식으로 ‘가정과 일’을 병행하는 삶을 시작해보세요.

이 글은 2025년 5월 기준, 국내 재택근무 환경과 트렌드를 바탕으로 작성되었습니다.

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